0
Мульти акаунт

Вообщем такое дело . Я писал в службу поддержки и они дают все время мутный и шаблоный ответ . Стоит ли мне опасаться игры дальше  в этом покер руме ? Могут ли мне дать бан если случиться чудо и я занесу какой-то  МТТ с посиланием на мультак ...? Вот переписка 

Ребята , извените но надо читать с низу в верх....


Здравствуйте, OLEKSII!

Здравствуйте!

Благодарим Вас за письмо.

Просим Вас обратить внимание на то, что мы действуем в рамках лицензионного соглашения, с которым Вы согласились при создании учётной записи.

Вся информация по данному соглашению находится по ссылке:
https://www.pokerstars-mm.com/ru/poker/room/tos/ 

Для Вашего удобства ниже указаны некоторые пункты соглашения:

3. ПОЛНОМОЧИЯ

3.1Rational Group сохраняет за собой право выдачи, обслуживания и закрытия учетных записей Веб-сайта. Решение руководства Rational Group в отношении любого аспекта учетной записи Пользователя, пользования Сервисом или разрешения спора является окончательным и не может быть пересмотрено или оспорено. Учетная запись, созданная Пользователем, далее именуется Учетной записью Stars. Учетная запись Stars пользователя предоставляет доступ ко всем Веб-сайтам, которые доступны в соответствии с настоящим Соглашением в зависимости от Вашего географического местоположения. Все упоминания в этом Соглашении термина "Учетная запись пользователя" или "Учетная запись" означают Вашу Учетную запись Stars.

2. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ

2.3Rational Group сохраняет за собой право приостанавливать, прекращать, изменять, добавлять или удалять Сервис по своему собственному усмотрению с немедленным вступлением в силу и без обязанности уведомления Вас, если мы посчитаем, что в этом нет необходимости, включая (например) случаи, когда мы получили информацию, что Вы находитесь в участвуете в соглашении самоисключения с одним из игровых операторов, или случаи, когда это необходимо для управления, обслуживания или обновления Программного обеспечения. Мы не несем ответственности за какие-либо потери, понесенные в результате решений, принятых Rational Group по этому поводу.

Благодарим Вас за понимание.

С уважением,

Алексей
Служба безопасности Stars


Для повышения безопасности Вашей учетной записи Stars мы настоятельно рекомендуем использовать дополнительные средства безопасности, включая ПИН-код Stars, подтверждение по SMS, токен RSA и секретные вопросы.

Активировать упомянутые средства безопасности можно в нашей клиентской программе, открыв меню "Учетная запись".

Мы НИКОГДА не просим игроков предоставлять или подтверждать свои учетные данные, включая пароль, по электронной почте, телефону, в чате или каким-либо иным образом. Мы настоятельно не рекомендуем сообщать данные для входа другим людям.

------- Previous Email -------

From: ********i.ua
> Sent: 07/07/2018 06:56:11
> Subject: General Responsible Gaming questions (PS) COM - V1.2018 Не смог получить конкретный ответ .

> Во всех сообщения что я отправлял в потдержу я задавал вопрос но на него не было ответа . 
> Могу ли я вносить депозит и играть со спокойной душой и быть уверенным что меня не забанят ссылаясь на этот ... Можете ответить ? 
> Текст переписки я прикрепил в текстовый документ





Здравствуйте, Алексей!

Спасибо за Ваше письмо.

Проверка показала, что Вам принадлежат следующие учетные записи:
 
'*********'
'*********t'
 
Согласно нашим Условиям предоставления услуг, для каждого игрока допускается только одна учетная запись Stars. Ваши дополнительные учетные записи были закрыты.
 
Мы также заметили, что Вы установили период самоисключения до 2018-07-20 на одной из этих учетных записей '**********'. По этой причине мы сможем восстановить Вам доступ к основной учетной записи '*********' по истечении периода самоисключения (2018-07-20).
 
Пожалуйста, не пытайтесь открыть новые учетные записи, так как это является нарушением наших Условий предоставления услуг. Если мы обнаружим дополнительную учетную запись, она будет немедленно закрыта без предварительного оповещения.Также, Вы будете ответственны за любые убытки, а оставшиеся средства будут конфискованы.
 
Чтобы избежать возможных неудобств в будущем, мы просим Вас ознакомиться и соблюдать Условия предоставления услуг, которые представлены на нашем сайте: 
 
www.pokerstars.ii/ru/poker/room/tos/ 
 
Пожалуйста, обратите внимание, что время от времени мы можем вносить изменения в Условия предоставления услуг, и Вам необходимо следить за такими обновлениями на нашем сайте.
 
Благодарим Вас за понимание в этом вопросе, а также с нетерпением ждем Вашего возвращения к игре, как только Ваш период самоисключения подойдет к концу.
 
С уважением,

Александра
Служба безопасности Stars


Для повышения безопасности Вашей учетной записи Stars мы настоятельно рекомендуем использовать дополнительные средства безопасности, включая ПИН-код Stars, подтверждение по SMS, токен RSA и секретные вопросы.

Активировать упомянутые средства безопасности можно в нашей клиентской программе, открыв меню "Учетная запись".

Мы НИКОГДА не просим игроков предоставлять или подтверждать свои учетные данные, включая пароль, по электронной почте, телефону, в чате или каким-либо иным образом. Мы настоятельно не рекомендуем сообщать данные для входа другим людям.

------- Previous Email -------

From: security@starsaccount.com
Sent: 07/01/2018 00:04:33
To: *********@i.ua
Subject: Дубликаты учетной записи

Здравствуйте!

Спасибо за Ваше письмо.

Пожалуйста, сообщите нам дополнительную информацию, которая зарегистрирована в Ваших дополнительных учетных записях.

Игрокам разрешено иметь только одну учетную запись Stars, так как мы считаем, что важной частью покера является определение стратегии игры противника и решения принимаются в соответствии с этими стратегиями. Если Вы будете играть под новым именем пользователя, использование такого приема будет невозможно.

Мы приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, поймите, что правило "одной учетной записи на игрока" введено для обеспечения честной игры.

Вам следует использовать Ваше имя пользователя Stars и пароль во всех версиях клиентской программы. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите в раздел "Безопасность и учетная запись" в наших Условиях предоставления услуг на нашем сайте.

Мы понимаем, что это не тот ответ, который Вы ожидали, но надеемся, что причина нашей политики объяснена Вам полностью.


С уважением,

Иван
Служба безопасности Stars


Для повышения безопасности Вашей учетной записи Stars мы настоятельно рекомендуем использовать дополнительные средства безопасности, включая ПИН-код Stars, подтверждение по SMS, токен RSA и секретные вопросы.

Активировать упомянутые средства безопасности можно в нашей клиентской программе, открыв меню "Учетная запись".

Мы НИКОГДА не просим игроков предоставлять или подтверждать свои учетные данные, включая пароль, по электронной почте, телефону, в чате или каким-либо иным образом. Мы настоятельно не рекомендуем сообщать данные для входа другим людям.

------- Previous Email -------

From: *********i.ua
> Sent: 06/30/2018 13:34:02
> Subject: General Responsible Gaming questions (PS) COM - V1.2018 Нарушения правил покерстарс.

> Здравствуйте , прошу направить данное сообщения в службу безопасности покер старс. 
> Я ********* нарулшил правила покер старс . а точнее... 
> У меня попросили предоставить фото документов . (проверка личности ) (2016 году ) примерно 
> по причине отсуцтвия телефона с камерой. и не знания где сделать ксерокопию . я создал мульти акаунт . с ником ********t или ********* (Точнее сказать не могу.) 
> Я не получал бонусы по акциям. или любые другие бонусы от старс. При создании данной учетной записи . (если и получил то ими я не пользовался ) и скорее всего даже о них не знаю . 
> В период когда моя учетная запись была заморожена . примерно 2017 06 10. (примерная дата ) Был создан акаунт внесен депозит и нарушена правила лицензионного использования учетной записи. 
> Я понимаю что нарушил правила соглашения с вами . И сам в этом признаюсь и каюсь . 
> Мне нравиться ваш покер рум . И я хочу продолжать играть на нем со своего первого ака. "******" Это было мое 1 и единственное нарушения . 
> Зачем я сам на себя доношу ? Просто хочу играть и не пережевать что в один прекрасный момент мою запись заморозят в самый отвецтвеный момент . 
> прошу ответить будет ли применены санкции ? если да то какова характера ? Если же нет и вы пощитаете что меня можно не наказивать и так сказать дать второй шанс . Так же прошу об этом сообщить . надеюсь на ваше понимание милосердие спасибо


0

Очень много воды. Перечитав еще раз не могу понять быть мне спокойным или нет ...?

0

Вообще нарушение довольно распространеное и в большинстве случаев тебе закрыли бы один из аккаунтов и разрешили играть. Но зачем ты "самоисключался"?

0

Кстати прямого ответа от службы поддержки я так и не увидел


1
Лучшего всего дождаться внятного ответа. А на первом аке ты делал депозит?
0

CAXAP,

Да я на нем часто играл да и играю .
а на том аке просто по глупости и не знанию сделал деп 5д и все .

0

Zima, Да просто помотреть что это и как оно работает . Да и играть не планировал до это го периода....
вот и я ответа не получил и не знаю что мне делать . Вообщем паника =( 

0

Может на другой какой-то покерный форум пойти ? Ребята посоветуйте покерные форумы где можно создать подобную тему . 
Я как бы на этот сайт наткнулся только по Ютубу ,"покерные Аудио книги " Я там подписчик...  


0

Drabila,

Тебе на всех форумах ответят одно и тоже. Тебя правильно спросили: "Делал ли ты депозит на том аке?", если бы ты не делал депозит на первом аке - вопросов бы не было. А так, ты официально заиграл его да и еще наложил на него бан. Этим самым ты забанил себе не акк или ник, а свою личность до 20го года. Так что тут очень неоднозначный вопрос. Тебе лучшего всего с саппортом разобраться в этом вопросе.

0

WarTroll,

А почему имен о до 20 года ?
И что означает "Личность "
Деп то делал но бонусов ,старс колов или еще что-то я не использовал. Тупо кину 5 баксов  за 20 минут проиграл и вышел  


0

Drabila,

Ой, соррян) Это 20ое число, я подумал год). Не имеет значения, сколько ты играл, отмывал ли какие-то бонусы и т.д., сам факт твоего депозита, закрепляет за тобой уже открытый и подлинный аккаунт на реальные деньги, который принадлежит твоему ФИО. Все остальные аккаунты на твое имя, будут считаться не действительными, и расцениваться как мультиаккаунтинг. Если бы ты НЕ делал депозит на первом аккаунте, тогда спокойно мог попросить закрыть его и играть на втором. Но увы, это уже не про тебя.

1

Ты признался, что нарушил правила рума. Они закрыли все дополнительные учетные записи и оставили только одну, которой ты можешь пользвоваться. Но они тебя предупредили, что если ещё раз нарушишь правила рума, которые запрещают использвать несколько акков - они тебя вбанят навсегда и ты не сможешь никогда играть, выводить выигрыши и т.д. 

Так что ты можешь спокойно играть, но больше не нарушай правила! 

0
ВОТ ПРЯМОЙ ОТВЕТ ПОКЕР_РУМА
Мы также заметили, что Вы установили период самоисключения до 2018-07-20 на одной из этих учетных записей '**********'. По этой причине мы сможем восстановить Вам доступ к основной учетной записи '*********' по истечении периода самоисключения (2018-07-20).
 
Пожалуйста, не пытайтесь открыть новые учетные записи, так как это является нарушением наших Условий предоставления услуг. Если мы обнаружим дополнительную учетную запись, она будет немедленно закрыта без предварительного оповещения.Также, Вы будете ответственны за любые убытки, а оставшиеся средства будут конфискованы.
 
Чтобы избежать возможных неудобств в будущем, мы просим Вас ознакомиться и соблюдать Условия предоставления услуг, которые представлены на нашем сайте: 
0

Serga,

Спасибо Сергей .) 


Добавить коментарий
Редактировать коментарий